En el año 2016 se realizó en la ASCIM una planificación estratégica, denominada comúnmente Plan 20/40. Durante la planificación se trató de manera intensiva el mejoramiento del clima laboral y la identificación con la institución. Por ello, uno de los objetivos establecidos en el Plan 20/40 es como sigue: “La ASCIM tiene mayoritariamente colaboradores capacitados, capaces y profesionales que se identifican con la ASCIM.”
En concordancia con la planificación estratégica, la ASCIM ha adaptado la estructura organizacional a los objetivos propuestos. En el transcurso de un año se recolectaron datos e informaciones referente a las actividades que realizan las personas en los diferentes cargos de la ASCIM, empleando como metodología la entrevista directa con los colaboradores. La investigación, el análisis de los datos y la elaboración de la propuesta fue confiada a Renate Froese de Penner, la cual realizó esta tarea como parte de su trabajo de grado en la Universidad Americana. Con base en esta investigación surgieron las descripciones de trabajo para todos los puestos de trabajo como también un organigrama estructurado según los diferentes departamentos de la ASCIM. En el proceso de definición tuvieron participación los miembros del Comité Ejecutivo, quienes, en su reunión del 03 de noviembre de 2020 recibieron oficialmente el trabajo finalizado.
El gerente de RRHH, Heinrich Dyck, considera que la descripción de los puestos de trabajo, que resultaron de este análisis de la división de trabajo en la ASCIM, es de mucha ayuda para la sección de recursos humanos. Con la descripción del puesto de trabajo se puede presentar a la persona interesada en el mismo, cuáles son las actividades que tendrá que realizar, cuáles son habilidades que deberá tener para asumir el cargo, cuáles son las relaciones laborales horizontales, entre otros. Esta descripción facilitará la identificación del trabajador con su cargo, como también le transmitirá seguridad en la ejecución de su trabajo, porque sabrá exactamente qué hacer.
El director ejecutivo de la ASCIM, Willy Franz refiere que, en los servicios de cooperación de la ASCIM, se realizan una gran variedad de trabajos y que se vive un constante cambio de personal en los puestos laborales. Por ello considera de importancia que se tenga una continuidad en el trabajo y que por esa razón el trabajo que se debe realizar esté descrito detalladamente. Resalta que la elaboración de la descripción de los puestos de trabajo y del organigrama esclarece las relaciones entre el empleador y el empleado. Y, de esta manera, facilita las relaciones laborales y contribuye a una mejor ejecución de las labores de la institución.
Obs.: En la sección "Entrevistas" encontrará un reportaje en idioma alemán sobre la "Descripción de puestos de trabajo en la ASCIM". El reportaje incluye explicaciones sobre el tema de la Lic. Renate de Penner; de Willy Franz, director ejecutivo de la ASCIM; y de Heinrich Dyck, vicedirector de la ASCIM.